نور بلسم

سياسة الاستخدام والخصوصية

️ سياسة الاستخدام والخصوصية

متجر نور بلسم

يحرص متجر نور بلسم على حماية خصوصية العملاء والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر.


جمع المعلومات

قد يقوم المتجر بجمع بعض المعلومات الضرورية عند استخدام الموقع أو عند إتمام الطلب، مثل:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الطلب

وذلك بهدف تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات بشكل صحيح.


استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
  • شحن الطلبات وتوصيلها.
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الخدمة.
  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
  • إرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالطلبات.

استخدام البيانات لأغراض تسويقية

قد يستخدم متجر نور بلسم رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بالعميل لإرسال:

  • العروض والخصومات
  • الحملات التسويقية
  • التحديثات المتعلقة بالمتجر

ويعد استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء موافقة على استلام هذه الرسائل.

ويحق للعميل طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت عبر التواصل مع خدمة العملاء.

حماية المعلومات

يحرص متجر نور بلسم على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.


مشاركة المعلومات

لا يقوم المتجر ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعملاء لأي طرف ثالث.

وقد يتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب مثل:

  • شركات الشحن
  • مزودي خدمات الدفع

وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة فقط.


ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل عملية التصفح. ويمكن للعميل التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.


حقوق المستخدم

يحق للعميل طلب:

  • معرفة البيانات المخزنة عنه
  • تعديل بياناته
  • حذف بياناته

وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.


الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والنصوص هي ملك لمتجر نور بلسم ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.


التعديلات على السياسة

يحتفظ متجر نور بلسم بالحق في تعديل سياسة الخصوصية واستخدام البيانات في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر:

المحادثة المباشرة في الموقع

واتساب خدمة العملاء

البريد الإلكتروني

[email protected]